Политика возврата денежных средств

  1. Общие положения

    1. Политика Возврата денежных средств (далее – Политика ВДС) является составной и неотъемлемой частью Клиентского Соглашения.
    2. Политика ВДС разработана согласно нормам международного законодательства по предотвращению преступной деятельности, отмыванию денег и финансированию терроризма.
    3. Основными целями Политики ВДС являются:
      1. предоставление качественных услуг Клиентам компании Altway Limited (далее – Компания);
      2. уменьшение финансовых и правовых рисков Компании;
      3. соблюдение принципов Политики противодействия отмыванию денежных средств и финансированию террористической деятельности и Политики «Знай своего Клиента».
  2. Основные принципы Политики Возврата денежных средств

    1. Компания имеет право в одностороннем порядке заблокировать вход в личный кабинет, приостановить торговую деятельность на счетах, отменить заявку на ввод/вывод денежных средств или отправить денежные средства обратно отправителю в случае, если источник денежных средств или деятельность Клиента противоречит Политики ОД/ФТ.
    2. Компания имеет право возвратить денежные средства отправителю, если в течение месяца на торговых счетах не было зафиксировано торговой активности, или торговая активность велась в недостаточном объеме (торговый объем рассчитывается компанией в индивидуальном порядке). При этом выплата денежных средств обратно отправителю производится без учета годовой процентной ставки.
    3. Компания имеет право при определенных объективных причинах и в случае необходимости совершить возврат денежных средств, полученных через любую платежную систему, включая кредитные/дебетовые карты. При этом возврат денежных средств будет производиться на те же платежные реквизиты, которые Клиент использовал для осуществления операций по вводу и выводу средств.
    4. В случае если сотрудник классифицирует деятельность Клиента (особенно ввод/вывод средств) как несоответствующую/противоречащую обычной цели использования услуг Компании, где имеет место прямое или косвенное, неправомерное или недобросовестное намерение, Компания имеет право действовать в рамках данного документа, не информируя Клиента заблаговременно. Все прямые или косвенные потери; издержки, связанные с переводом денежных средств, компенсируются Компании из средств Клиента.
    5. При пополнении торгового счета счета Клиента с банковской карты, Клиент обязуется не подавать заявку на отзыв уже зачисленного на торговый счет платежный реквизит платежа в банк или поставщику кредитной карты как во время, так и после завершения пользования услугами Компании. Любая подобная попытка будет расцениваться Компанией как нарушение Клиентского Соглашения, за что Клиент может быть привлечен к административной/уголовной ответственности в соответствии с национальным законодательством. В случае, если Клиент отзывает платеж по сделке, Компания имеет право заблокировать вход в личный кабинет/приостановить торговую деятельность на счетах Клиента и переслать денежные средства обратно на торговый счет Клиента, после оплаты всех услуг и комиссий.
    6. При общей сумме вывода одним Клиентом более 1000 долларов США или эквивалент, Компания оставляет за собой право вывода денежных средств Клиента исключительно банковским переводом.
  3. Хранение информации

    1. Данные о финансовой деятельности Клиента Компании подлежат хранению в течение не менее пяти лет после прекращения отношений с Клиентом в соответствии с Политики противодействия отмыванию денежных средств и финансированию террористической деятельности и Политики «Знай своего Клиента».
rms_of_use = undefined; formData.privacy_policy = undefined; } break; case 'restore': url += 'account/forgot-password'; type = 'POST'; formData['culture'] = 'ru'; formData['baseLink'] = 'https://c-crypto.com/ru/reset-password/'; break; case 'auth': url += 'account/logon'; type = 'POST'; break; default: return null; break; } $.ajax({ url: url, type: type, data: formData, xhrFields: { withCredentials: true }, crossDomain: true, beforeSend: function() { $form.find('span.error').remove(); $('.request-error').hide(); }}) .done(function(data, status, xhr) { $('.request-error').hide(); switch (mode) { case 'register': $form.removeClass('loading'); var _email = getCookie("mmEmail"); localStorage.setItem('user', JSON.stringify({email: _email})); window.location = 'https://c-crypto.com/cp/'; break; case 'auth': //do redirect when auth success logout(setPartnersCookies, data.id,formData); // localStorage.setItem('user', JSON.stringify(data)); // window.location = 'https://c-crypto.com/cp/'; break; case 'restore': //do restore here var $parent = $form.parent(); $('.restore-form-wrapper .descr').hide(); $form.hide(); $parent.append($('

Инструкции по восстановлению пароля отправлены на Ваш email.

')); break; } }) .fail(function (res) { console.log('response->error'); var data = res.responseJSON, errors = data.validationErrors !== null ? data.validationErrors : [], errorTextGlobal = 'На сервере в данный момент ведутся технические работы, повторите попытку через некоторое время. Приносим свои извинения за неудобства.'; console.log(errors); switch (mode) { case 'register': $form.removeClass('loading'); if (errors.length === 0 && data.hasOwnProperty('message')) { errors = []; if (data.message === 'Пользователь с этим e-mail уже зарегистрирован.') { errors.push({elementName: 'email', description: [data.message]}); } else if (data.message === 'Password is empty or too simple' || data.message === 'Поле пароль пустое либо пароль слишком простой') { errors.push({elementName: 'password', description: [data.message]}); } else if (data.message === 'You must accept the terms and conditions' || data.message === 'Вы должны принять Пользовательское соглашение') { if (!formData.hasOwnProperty('terms_of_use') || formData.terms_of_use !== 'on') { errors.push({elementName: 'terms_of_use', description: [data.message]}); } if (!formData.hasOwnProperty('privacy_policy') || formData.privacy_policy !== 'on') { errors.push({elementName: 'privacy_policy', description: [data.message]}); } } else if (/Country with code '\w+' was not found/.test(data.message)) { errors.push({elementName: 'country', description: [data.message]}); } else { $('.request-error p').remove(); $('.request-error').append($('

').text(errorTextGlobal)).show(); } } break; case 'auth': if (data.statusCode === 401 && (data.message === 'Incorrect username or password.' || data.message === 'Неверное имя пользователя или пароль.')) { errors.push({elementName: 'email', description: [data.message]}); } break; case 'restore': $('.request-error p').remove(); $('.request-error').append($('

').text(errorTextGlobal)).show(); break; } for (var i=0; i < errors.length; i++ ) { var err = errors[i]; modalAddError(err.elementName, err.description[0]); } return null; }) }); }); })(jQuery);